TECNICHE DI VENDITA PER JUNIOR SALES

24 ore

900,00 €

DEVELOPMENT

A chi si rivolge

- Neoassunti o di nuovo ruolo
- Tecnici/Commerciali

Contenuti

- Le basi dell'efficacia e l'atteggiamento vincente: gli strumenti del venditore
- Le basi della comunicazione efficace: frontale, scritta, telefonica, telematica
- Il rapporto con il cliente e le tecniche di vendita
- L’arte di ascoltare: chi ascolta guida
- Fare le domande giuste: chi domanda comanda
- L’approccio assertivo
- La comunicazione non-verbale ed il linguaggio del corpo
- La raccolta delle informazioni e l’analisi dei bisogni
- La gestione del rapporto con diverse tipologie di clienti
- Il primo contatto, la preparazione dell’incontro
- Il colloquio di vendita: apertura, presentazione/proposta, coinvolgimento, superamento
delle obiezioni, chiusura e impegno

Obiettivi

- Saper preparare e pianificare i contenuti di un incontro commerciale con un cliente nuovo o già fidelizzato
- Costruire una relazione commerciale con i clienti, stabile e di reciproca stima e fiducia
- Applicare tecniche e metodi di vendita validati per gestire le relazioni con i clienti in modo efficace.

Per ulteriori informazioni e per l'iscrizione a questo corso contattaci:

nora.g@cerform.it

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