- Come definire gli obiettivi: il modello SMART
- Obiettivi qualitativi e quantitativi
- Obiettivi individuali, di team e aziendali
- Il Piano di azione per raggiungere l’obiettivo e il suo monitoraggio
- La valutazione degli obiettivi e delle prestazioni
- Gli scopi e i moventi che spingono l’individuo all’azione
- Cenni alle possibili leve remunerative e ai sistemi incentivanti legati agli obiettivi