PROCESSO
- L’approccio metodologico per creare soluzioni innovative e significative nei processi di un contesto organizzato
- Introduzione e gestione di un processo creativo all’interno dell’azienda: Design Management e Project Management - Le fasi del Design Thinking e i diversi modelli
- La fase di design
STRUMENTI
- Design reserach
- Gli utenti coinvolti e le interazioni positive – Personas – customers experience
- Explore, i metodi di indagine, Design research, User Center Design
- Il brief
PROVARE E TESTARE
- Dirty and quick prototype: la valutazione delle idee
- La fase di realizzazione: sbagliare velocemente, prototipare l’idea, test-make (quali strumenti usare nel processo aziendale)