Il corso è progettato per fornire un insieme di competenze tecnico-professionali e organizzative che consentano ai partecipanti di sfruttare al meglio i dati come leva strategica per il business. Le competenze chiave che i partecipanti acquisiranno comprendono:
– Competenze analitiche:
I partecipanti impareranno a raccogliere, organizzare e analizzare grandi quantità di dati utilizzando strumenti di analisi. Saranno introdotti all’utilizzo di software specifici di CRM (Customer Relationship Management) e analytics per identificare modelli, tendenze e opportunità di business;
– Utilizzo strategico del CRM:
Il progetto approfondisce il ruolo del CRM come strumento centrale per la gestione delle relazioni con i clienti. I partecipanti acquisiranno competenze per personalizzare l’interazione con i clienti, migliorando la soddisfazione e la fidelizzazione e segmentare la clientela in base a parametri chiave, identificando i target più redditizi;
– Automatizzare processi di marketing e vendita per aumentare l’efficienza operativa:
Una delle principali competenze che i partecipanti svilupperanno è la capacità di adottare un approccio data-driven nella gestione del business. Questo significa utilizzare i dati come base per definire strategie di marketing, pianificazione delle
vendite e gestione operativa;
– Integrazione della sostenibilità nei processi decisionali:
Il progetto include un focus sull’utilizzo dei dati per sostenere decisioni aziendali che integrino principi di sostenibilità ecologica ed economica. 

I destinatari delle azioni candidate sono liberi professionisti ordinistici titolari di partita IVA e i liberi professionisti non ordinistici titolari di partita IVA. Potranno essere destinatari delle attività anche i liberi professionisti ordinistici operanti in forma associata o societaria.

Avvio previsto: Giugno 2025

Corso online con possibilità di svolgimento anche in presenza nelle sedi dei Partner:

• LEN SOC.COOP. via Golfo dei Poeti 1/A, 43123 Parma (PR)
• Centro di Formazione Professionale Alberto Simonini Via C. Merulo 9 42122 Reggio nell’Emilia (RE)
• PROGETTO ULISSE SRL PIAZZALE TORCONCA 11/N 47842 San
  Giovanni in Marignano (RN)
• AIR TRAINING & CONSULTING SRL via Isonzo 13, 40055 Castenaso (BO)
• 360 LIFE FORMAZIONE SRL Via Brugnoli 13 40122 Bologna (BO)
• PIANETA SICUREZZA SRL piazzale Gennaro Biguzzi 20,  47521 Cesena (FC)