CATEGORIA

Vendite

TECNICHE DI VENDITA PER JUNIOR SALES

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Modalità di svolgimento

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Quota d'iscrizione

900 € + IVA

Durata

24 ORE

Dettagli
corso

  • Le basi dell’efficacia e l’atteggiamento vincente: gli strumenti del venditore
  • Le basi della comunicazione efficace: frontale, scritta, telefonica, telematica
  • Il rapporto con il cliente e le tecniche di vendita
  • L’arte di ascoltare: chi ascolta guida
  • Fare le domande giuste: chi domanda comanda
  • L’approccio assertivo
  • La comunicazione non-verbale e il linguaggio del corpo
  • La raccolta delle informazioni e l’analisi dei bisogni
  • La gestione del rapporto con diverse tipologie di clienti
  • Il primo contatto, la preparazione dell’incontro
  • Il colloquio di vendita: apertura, presentazione/proposta, coinvolgimento, superamento delle obiezioni, chiusura e impegno
  • Neoassunti o di nuovo ruolo
  • Tecnici/commerciali

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Milena Pano

pano.m@cerform.it

333 188 99 20

0536 99 98 11

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